Solicita propuestaContexto de la empresa¿A qué se dedica la empresa y cuál es su modelo de negocio?¿Cuántas personas trabajan hoy en la empresa y cómo están organizadas (departamentos, equipos)?¿Cuál es su facturación aproximada o su etapa (startup, pyme en crecimiento, consolidada)?¿Cuáles son sus objetivos para los próximos 12 meses?¿Tienen ya experiencia con outsourcing, freelancers o equipos remotos? ¿Cómo fue?Necesidad y perfiles buscados¿Qué áreas o funciones quieren cubrir (atención al cliente, ventas, administración, marketing, desarrollo, soporte técnico, diseño, back office, etc.)?¿Cuántas personas necesitan y en qué plazo?¿Es una necesidad puntual, temporal o un equipo estable a largo plazo?¿Qué tareas concretas haría cada perfil en el día a día?¿Qué nivel de experiencia y formación requieren (junior, senior, especialista)?¿Qué herramientas o software debe dominar el candidato?¿Necesitan algún idioma además del español? ¿Qué nivel?¿Es imprescindible un acento o conocimiento cultural concreto del mercado español?Operativa y horarios¿Qué horario deben cumplir? ¿Jornada completa, parcial o por proyectos?¿Necesitan solapamiento total con el horario de España? (relevante por la diferencia horaria con Latam)¿Requieren cobertura fuera de horario, fines de semana o festivos?¿Cómo prefieren comunicarse y supervisar el trabajo (Slack, Teams, WhatsApp, reuniones diarias)?¿Quién sería la persona responsable de dirigir al equipo dentro de la empresa?Situación actual y puntos de dolor¿Cómo cubren hoy esas funciones (plantilla interna, otra agencia, freelancers, no están cubiertas)?¿Qué les cuesta hoy esa estructura?¿Qué problemas tienen actualmente (costes altos, rotación, dificultad para encontrar talento, falta de tiempo para gestionar)?¿Han intentado contratar antes sin éxito? ¿Por qué?¿Qué les ha fallado en experiencias previas con proveedores?Presupuesto y expectativas de ahorro¿Qué presupuesto mensual o anual tienen previsto para esta necesidad?¿Qué ahorro esperan conseguir respecto a la contratación local?¿Prefieren tarifa fija mensual, por hora, por resultados o por proyecto?¿Quién autoriza el presupuesto y cómo se aprueban estas contrataciones?Gestión, legal y administración¿Quieren que nos encarguemos de la selección, la gestión diaria, la nómina y el cumplimiento, o solo del reclutamiento?¿Tienen requisitos de contratos, confidencialidad (NDA) o protección de datos (RGPD)?¿Manejarán información sensible o accesos a sistemas críticos?¿Qué dudas tienen sobre trabajar con talento de otro país (facturación, pagos, aspectos legales)?¿Necesitan facturación en euros y con qué condiciones de pago?Selección y proceso¿Quieren participar en las entrevistas y en la decisión final?¿Prefieren que les presentemos una preselección de candidatos o que nos ocupemos de todo?¿Aplican pruebas técnicas o de idioma?¿Cuánto tiempo tardan normalmente en decidir una contratación?¿Necesitan un periodo de prueba antes de comprometerse?Integración y seguimiento¿Cómo será la incorporación del nuevo equipo (formación, manuales, herramientas, accesos)?¿Qué indicadores usarán para medir el rendimiento (KPIs)?¿Con qué frecuencia quieren reportes o reuniones de seguimiento?¿Qué pasa si un trabajador no encaja? ¿Cuál es el plazo de sustitución que esperan?Decisión y cierre¿Qué criterios pesarán más en su decisión (precio, calidad, rapidez, garantías, confianza)?¿Están evaluando a otros proveedores? ¿Cuáles?¿Quiénes intervienen en la decisión?¿Cuándo les gustaría empezar?¿Qué necesitarían ver para sentirse seguros de contratar con nosotros (propuesta, casos, prueba piloto, referencias)?"Si esta contratación saliera perfecta dentro de 6 meses, ¿cómo se vería?""¿Qué ocurre si no resuelven esta necesidad?"¿Qué es lo que más les preocupa de trabajar con talento desde Latam?"Enviar
